Mae Dot On, sydd wedi’i leoli yn Nhrefynwy, yn trawsnewid y diwydiant manwerthu gyda’i System Rheoli Cadwyn Gyflenwi a'i werthiannau cenhedlaeth nesaf - gan helpu busnesau i gynnal gweithrediadau yn y prif lif, tyfu’n gynt a datgloi mentrau economi gylchol drwy Gymorth Arloesi Llywodraeth Cymru.
Wedi’i sefydlu yn 2015 gan Jonathan a Louise Petrie, mae’r cwmni’n helpu manwerthwyr i reoli eu gwerthiannau a’u gweithrediadau cadwyn gyflenwi mewn un system syml. Mae nifer o fusnesau yn cael trafferthion gyda thechnoleg dameidiog sydd wedi dyddio, sy’n eu harafu. Mae’r dechnoleg glyfar yn galluogi manwerthwyr i gysylltu’r holl systemau sydd ganddynt eisoes a gweithredu pob un ohonynt o un system mewn ffordd hyblyg, gan arbed amser, lleihau’r nifer o gamgymeriadau a chynorthwyo twf.
Er mwyn gwneud i hyn ddigwydd, trodd y cwmni at raglen Cymru Raglen Cymorth Arloesi Hyblyg SMART (SMART FIS) Llywodraeth Cymru, rhaglen sy’n darparu cyllid, arbenigedd a chymorth arbenigol i helpu sefydliadau i ddatblygu a gweithredu datrysiadau arloesol.
Gyda chymorth arbenigol, llwyddodd y cwmni i:
- Adnabod y prif heriau sy’n wynebu manwerthwyr - fel rhwystredigaeth cwsmeriaid, aneffeithiolrwydd gweithrediadol, gallu cyfyngedig i ddatblygu a’r pwysau cynaliadwyedd cynyddol a achosir gan systemau rhanedig ac anhyblyg.
- Datblygu cynllun arloesi tair blynedd manwl, yn sefydlu sut i feithrin system i reoli’r gadwyn gyflenwi a gwerthiannau’r genhedlaeth nesaf.
- Rhoi’r cynllun hwnnw ar waith - gan ddatblygu nodweddion newydd a rhannu’r dechnoleg gyda mwy o fusnesau.
O ganlyniad, mae'r cwmni wedi treblu ei staff, gyda chynlluniau i ddyblu eto yn y flwyddyn sydd i ddod, ac wedi mireinio ei dechnoleg a helpu mwy o fusnesau ledled Cymru a thu hwnt.
Dywedodd Jonathan Petrie, Prif Swyddog Gweithredol a Chyd-sylfaenydd Dot On: “Nid oes dim byd tebyg i’r cymorth hwn yn unman arall yn y byd. Mae Cymru’n arwain o ran cymorth arloesi ac mae SMART FIS yn wirioneddol drawsnewidiol.”
Ychwanegodd Louise Petrie, Prif Swyddog Ariannol a chyd-sylfaenydd Dot On: “Nid rhoi cyllid yw’r unig fwriad. Mae’n rhoi’r hyblygrwydd i fusnesau fel ein busnes ni addasu a thyfu, gan ein helpu i wthio ffiniau’r hyn sy’n bosibl.”
Roedd y cwmni’n gweithio gyda'r tîm Arloesi i greu platfform canolog sy’n rheoli gwerthiannau a gweithrediadau cadwyn gyflenwi - gan arbed arian, lleihau’r nifer o wallau a gwella profiadau cwsmeriaid.
Yn 2021, sicrhaodd y cwmni £98,000 o gyllid arloesi Llywodraeth Cymru, a helpodd i symud y cwmni o gysyniad i ddatrysiad gweithredol, gan alluogi profi a mireinio yn y byd go iawn.
Yn 2023, derbyniodd y cwmni £37,000 mewn cyllid SMART FIS lefel 1, i ddatblygu cynllun arloesi manwl. Gweithiodd yr Arbenigwr Arloesi yn agos gyda’r cwmni i fireinio ei strategaeth ymchwil a datblygu, gan sicrhau bod ei fap trywydd yn cyd-fynd ag anghenion newidiol y sector manwerthu.
Ers sicrhau cyllid SMART FIS Lefel 1, mae'r cwmni wedi gweld twf o 400% yn ei refeniw. Arweiniodd llwyddiant y cynllun hwn at gymorth pellach yn 2024 a 2025, gan gynnwys cyllid SMART FIS Lefel 2 o £400,000, gan ei helpu i gyflymu twf, gwella gweithrediad y platfform ac uwchraddio gweithrediadau.
Ychwanegodd Jonathan: “Mae gwerthiannau a systemau cadwyn gyflenwi tameidiog ac anhyblyg wedi bod yn broblem ers degawdau. Dylai rhywbeth mor syml â newid cyfeiriad cludo ar archeb cwsmer gymryd eiliadau, nid 10-20 munud fel ag y mae ar hyn o bryd - ar draws nifer o systemau. Mae SMART FIS wedi rhoi’r cymorth inni adeiladu system sy’n trwsio’r diffygion effeithiolrwydd hyn, gan drawsnewid y ffordd mae busnesau’n gweithredu.”
Mae effaith arloesedd Dot On ar y sector manwerthu wedi bod yn sylweddol:
- Mae manwerthwyr sy’n defnyddio’r platfform wedi lleihau eu costau gweithredol 4%, gan achub £400,000 y flwyddyn i un busnes.
- Mae dychweliadau cwsmer wedi gostwng 5% ac mae amseroedd prosesu wedi lleihau 90%.
- Mae costau llafur cyffredinol gwasanaethau cwsmeriaid wedi lleihau 33%.
- Bu gwelliant o 28% mewn cywirdeb stocrestrau.
- Bu gwelliant sylweddol o 15% mewn boddhad cwsmeriaid.
Mae llwyddiant y cwmni hefyd wedi cael cydnabyddiaeth ryngwladol. Yn 2024, cyflwynwyd y cwmni i’r cwmni nwyddau moethus, LVMH, fel un o’r “gorau sydd gan y DU i’w gynnig” gan Adran Fusnes a Masnach Adran y DU.
Mae Dot On yn gwneud manwerthu’n fwy cynaliadwy drwy wella effeithiolrwydd a lleihau gwastraff. Mae ei waith yn cefnogi ymrwymiadau Strategaeth Arloesi Llywodraeth Cymru i dwf economaidd a gweithredu ar yr hinsawdd yn uniongyrchol. Trwy helpu busnesau i reoli stocrestrau cystal ag y gallant, a lleihau cadwyni cyflenwi prif lif a chludo diangen, mae’n troi syniadau arloesol yn ddatrysiadau ymarferol sy’n creu swyddi, yn lleihau effaith ar yr amgylchedd ac yn hybu’r economi.
Dysgwch ragor am sut y gall Cefnogaeth Arloesi Hyblyg (FIS) SMART gefnogi eich sefydliad. Ewch i Arloesedd Busnes Cymru i ddysgu mwy.